5 สิ่งที่ควรทำเมื่อเกิดอุบัติเหตุบนท้องถนน

1. ตั้งสติและหยุดรถทันที (Stay Calm & Stop)

ไม่ว่าจะเป็นฝ่ายถูกหรือผิด หรือเป็นเพียงการเฉี่ยวชนเล็กน้อย ห้ามขับหนีเด็ดขาด เพราะจะเปลี่ยนจากอุบัติเหตุทั่วไปกลายเป็นคดีอาญาได้

• เปิดไฟฉุกเฉินเพื่อส่งสัญญาณให้รถคันอื่นทราบ

• หากตกลงกันได้และกีดขวางจราจร ให้ถ่ายรูปไว้แล้วเลื่อนรถเข้าข้างทาง (แต่ถ้าตกลงกันไม่ได้ ให้รอเจ้าหน้าที่)

2. ตรวจสอบความปลอดภัยและผู้บาดเจ็บ (Check for Injuries)

สำรวจตัวเองและผู้โดยสารว่ามีใครได้รับบาดเจ็บหรือไม่

• หากมีผู้บาดเจ็บ ให้รีบโทรแจ้ง 1669 (เจ็บป่วยฉุกเฉิน) ทันที

• ห้ามเคลื่อนย้ายผู้บาดเจ็บหนักด้วยตัวเองหากไม่มีทักษะ เพราะอาจทำให้อาการแย่ลง

3. บันทึกหลักฐานให้ครบถ้วน (Document Everything)

ในยุคนี้ “หลักฐาน” คือตัวตัดสินที่ดีที่สุดครับ

• ถ่ายรูป/วิดีโอ: เก็บภาพมุมกว้างให้เห็นลักษณะการชน เลนถนน ป้ายทะเบียนรถคู่กรณี และร่องรอยความเสียหาย

• กล้องหน้ารถ: รีบเซฟไฟล์วิดีโอไว้ก่อนที่เครื่องจะบันทึกทับ

4. แลกเปลี่ยนข้อมูลและแจ้งประกัน (Exchange Info & Call Insurance)

สุภาพเข้าไว้ครับ ไม่ต้องโต้เถียงกันว่าใครผิดใครถูก ให้เป็นหน้าที่ของประกันและตำรวจ

• ขอชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และหน้ากรมธรรม์ของคู่กรณี

• โทรแจ้งบริษัทประกันภัยของตัวเองทันทีเพื่อให้เจ้าหน้าที่ออกมาตรวจสอบที่เกิดเหตุ

5. แจ้งความไว้เป็นหลักฐาน (Report to Police)

แม้จะตกลงกันได้ด้วยดี แต่การไปลงบันทึกประจำวันไว้ที่สถานีตำรวจในพื้นที่เกิดเหตุจะช่วยป้องกันปัญหาที่อาจตามมาภายหลัง (เช่น คู่กรณีเปลี่ยนใจ หรือพบความเสียหายแฝงในภายหลัง)